Очигледно, мојот одговор е да. Еве две причини за тоа.
Прво, околината на канцеларијата. Практиката покажува дека нацентар за повициживотната средина е исто така важен фактор кој влијае на успехот на работењето на центарот за повици. Удобноста на околината на центарот за повици ќе има директно влијание врз ефективноста и квалитетот на услугите на клиентите, па дури и на мобилноста на сервисниот персонал, што ќе доведе до зголемување на трошоците за обука на персоналот.
Разумно дизајнираната околина за повици може ефикасно да го намали работниот притисок, да ја намали дистрибуцијата на бучава и да направи претставниците на бизнисот да се чувствуваат опуштено и среќно кога им служат на клиентите, што има клучно влијание врз подобрувањето на работната ефикасност и задоволството на клиентите.
Второ, работната форма. Како што сите знаеме дека воканцеларија на центар за повици, има многу работници, а нивната главна работа е да примаат повици од клиенти и да одговараат на нивните прашања. Така, во овој вид на работна форма, ако луѓето во иста просторија разговараат заедно, тоа ќе создаде многу врева. Она што го споменав погоре не само што ќе го одвлече вниманието на операторот, туку и ќе направи клиентот да звучи како просторијата да е полна со луѓе, што може да влијае на имиџот на клиентот за телефонскиот центар.
Експертите веруваат дека заштитниот шум има најголем поврат на продуктивноста. Многу странски центри за повици користат системи за маскирање на звук за да го намалат звукот. Некои едноставни методи исто така можат да го намалат шумот. Како на пример во ѕидовите, таваните, теписите со пена материјал што апсорбира звук со цел да се намали одразот на бучавата; некоја вегетација може и да го освежи воздухот и да апсорбира дел од бучавата; употребата на слушалки за поништување шум кои исто така можат да го намалат шумот.
Пред се, сега како мислите дали поништување на бучаваслушалкие добро за канцеларија. Сигурен сум дека вашиот одговор мора да биде ист како мојот.
Сите слушалки во Inbertec користат технологија за поништување на шум, особено UB805DM и UB815DM. Овие два вида слушалки имаат двојна низа на микрофони со SVC и ENC технологија со 99% поништување на шумот. Ако имате поголем интерес за Inbertec, ве молиме кликнете http://www.inbertec.com/за повеќе информации.
Време на објавување: Јуни-13-2023 година