Како да изберете професионални слушалки

1. Дали слушалките навистина можат да го намалат шумот?

За персоналот за услуги на клиентите, тие често се сместени во колективни канцеларии со мали интервали помеѓу седиштата во канцеларијата, а звукот од соседната маса често се пренесува во микрофонот на персоналот за услуги на клиентите. Персоналот за услуги на клиентите треба да обезбеди јачина на звук или да ја повторува говорната содржина повеќе пати, со цел подобро да ги пренесе релевантните информации за компанијата до клиентите. Во овој момент, ако изберете и користите слушалки за телефон опремени со микрофон со поништување на бучава +слушалки со поништување на бучава+адаптер за поништување на бучава, можете ефикасно да елиминирате повеќе од 90% од бучавата во позадина, да обезбедите јасен и транспарентен глас, да заштедите време за комуникација, ефикасно да го подобрите квалитетот на услугата и да го подобрите корисничкото искуство.

2. Дали е удобно да се носат слушалки долго време?

Персоналот за услуги на клиентите/работници од далечина, кои секојдневно остваруваат повици/одговараат на стотици телефонски повици, ги носат повеќе од 8 часа дневно. Доколку се чувствуваат непријатно, нивната работна ефикасност и расположение ќе бидат директно засегнати. При изборот на слушалки, претпријатието треба да избере дизајн со ергономска структура и да ги вклопи, во исто време со протеински/сунѓер/дишечка кожа и други меки перничиња за уши, за увото да биде удобно да се носат слушалките подолго време без болка, што може да ја направи работата на персоналот за услуги на клиентите/продажба поудобна и поефикасна.

3. дали слушалките можат да го заштитат слухот?

За честите корисници на слушалки, изложеноста на звук подолг временски период може да доведе до оштетување на слухот без соодветна техничка заштита. Со користење на професионални слушалки, корисниците можат подобро да го заштитат здравјето на својот слух. Професионалните слушалки можат ефикасно да го заштитат слухот преку ефикасно намалување на бучавата, елиминирање на звучниот притисок од слушалките, ограничување на високите тонови и други технички средства. Претпријатијата по можност можат да изберат слушалки со овие технологии.

4. Дали постои гаранција за постпродажната услуга наслушалки за телефон?

Доколку сакате да имате загарантирана постпродажна услуга, можете да им дадете приоритет на релативно добро познатите брендови, како што се Jabra, Plantronics, Inbertec итн. Производите на познати брендови и постпродажната услуга се редовни и гарантирани. На пример, слушалките на Inbertec можат да се продаваат само по строго тестирање. Во меѓувреме, можат да уживаат 2-годишна гаранција од производителот и постпродажна гаранција.

Покрај горенаведените неколку фактори, претпријатието треба да ја земе предвид и цената, а не поскапиот фактор е посоодветен за претпријатието, сеопфатно мерење на овие фактори, во комбинација со сопствените трошоци за набавка и потребите на производот, повеќе од неколку во споредба, за да се избере телефон што ги задоволува потребите на претпријатието. Во моментов, на пазарот има околу една или двесте телефонски слушалки со високи трошоци, кои можат да ги задоволат обичните потреби за услуги на клиентите/маркетинг на претпријатијата.