Телефонски слушалки, како неопходна помошна алатка за услуги на клиентите и клиентите да комуницираат преку телефон долго време; Претпријатието треба да има некои барања за дизајнот и квалитетот на слушалките при купување и треба внимателно да избере и да се обиде да ги избегне следниве проблеми.
- Ефектот за намалување на бучавата е слаб, околината е бучна, операторот треба да го крене својот глас за да ја натера другата страна да се слушне јасно, лесно да предизвика оштетување на грлото и гласните жици.
- Лошиот повик на повик ќе доведе до потешкотии во комуникацијата помеѓу операторите и клиентите, а лошото искуство на клиентите ќе доведе до лоша репутација и загуба на клиентите. Лошиот квалитет на слушалките на телефонот не само што ќе влијае на квалитетот на повикот, туку ќе ги зголеми и трошоците за работа на компанијата заради краткото време на услугата.
- Поради носење на слушалките долго време и лоша удобност, лесни за предизвикуваат болка во ушите и други непријатности; Долготрајниот може да предизвика оштетување на слухот, сериозно ќе влијае на работата на корисникот, па дури и во животот.
Со цел да го решат проблемот и да им помогнат на претпријатијата да изберат свои економски слушалки, да ја подобрат ефикасноста на услугата/маркетингот на клиентите, да им помогнат на претпријатијата за подобро да им обезбедат на клиентите професионални, интимни услуги и корпоративни информации и постојано да го подобруваат задоволството на клиентите и корпоративниот имиџ.
Дали слушалките навистина можат да го намалат бучавата?
Персоналот на услуги на клиентите, честопати е во колективна канцеларија со мал простор помеѓу канцелариските места. Гласот на соседната маса обично се пренесува во микрофонот на нив. Персоналот за услуги на клиентите треба да обезбеди обем или да го повтори говорот многу пати за подобро да ги пренесе релевантните информации на компанијата до клиентот. Во овој случај, ако изберете и користите слушалки опремени со микрофон за откажување на бучава и адаптер за откажување на бучава, може ефикасно да отстрани повеќе од 90% од бучавата во позадина и да осигурате дека гласот е јасен и продира, заштедува време на комуникација, ефикасно подобрување на квалитетот на услугата и подобрување на искуството на клиентите.
Дали слушалките се удобни да носат долго време?
За персоналот на услуги на клиентите кои остваруваат или примаат стотици повици на ден, носат слушалки повеќе од 8 ч на ден, директно ќе влијаат на нивната работна ефикасност и расположението на работа ако носат непријатност. При изборот на слушалките за телефонски услуги, претпријатието треба да избере слушалки за телефонски услуги со ергономска структура што одговара на типот на главата. Во исто време, слушалките за телефонски услуги со меки уши, како што е протеин/сунѓер/дише кожа, може да се истроши подолго време, што ќе ги направи ушите удобни и нема да предизвика болка. Може да го направи персоналот за услуги на клиентите да работи поудобно и поефикасно.
Може ли слушалките да го заштитат слухот?
За тешки корисници на слушалки, продолжениот контакт со звук може да предизвика оштетување на слухот без соодветна техничка заштита. Со користење на професионална слушалка за телефон, здравјето на слухот на корисникот може да биде подобро заштитено. Професионалните слушалки во сообраќајот можат ефикасно да го заштитат слухот преку ефикасно намалување на бучавата, елиминирање на звучниот притисок, ограничување на производството на височина и други технички средства. Претпријатијата можат преференцијално да изберат сообраќајни слушалки користејќи ги овие технологии.
Време на објавување: октомври-25-2022
