Ако водитекол-центар, тогаш мора да знаете, освен персоналот, колку е важно да ја имате вистинската опрема. Еден од најважните делови од опремата се слушалките. Сепак, не сите слушалки се создадени еднакви. Некои слушалки се посоодветни за кол-центри од други. Се надевам дека ќе можете да го најдетесовршени слушалкиза вашите потреби со овој блог!
Слушалки со поништување на бучавадоаѓаат со различни функции. Некои се дизајнирани да се користат во специфични средини, додека други се за поопшта намена. Кога избирате слушалки со поништување на бучава за вашиот кол-центар, важно е да земете предвид кои функции ви се потребни и кои ќе бидат најкорисни за вашите вработени.
Првото нешто што треба да се земе предвид е типот на кол-центар што го имате. Ако имате многу бучен кол-центар, тогаш ќе ви требаат слушалки кои се специјално дизајнирани за поништување на бучавата во позадина. На пример, сериите Inbertec UB815 и UB805 со функција за 99% ENC. Тие имаат два микрофона, еден на микрофонскиот бум и еден на звучникот, и интелигентен алгоритам во контролерот, кои работат заедно за да го поништуваат бучавата во позадина.
Ако имате помалку бучен или виртуелен кол-центар, тогаш можеби нема да ви бидат потребни слушалки со толку многу функции. Во овој случај, можете да изберетеслушалкишто е поудобно за носење и има нормална функција за поништување на бучавата. На пример, нашата класична серија UB800 и новата серија C10 со лесни и меки перничиња за уши на кожата, што им овозможува на вработените да носат слушалки долго време со неспоредлива удобност.
Слушалките Inbertec работат добро со сите главни IP телефони, компјутери/лаптопи и различни UC апликации. Осигурајте се дека ќе изберете слушалки кои се компатибилни со типот на телефон што го имате во вашиот кол-центар. Не заборавајте дека секогаш можете да ги тестирате слушалките пред да ги купите за да добиете претстава како ќе работат во вашата конкретна средина на кол-центарот. Ве поддржуваме со бесплатни примероци и техничко советување. Добредојдовте да истражите повеќе наwww.inbertec.comи контактирајте не за какво било прашање.
Време на објавување: 14 март 2023 година
