1. Унифицираната комуникациска платформа ќе биде главното сценарио за примена на идните деловни слушалки
Според Фрост и Саливан во 2010 година, за дефиницијата за унифицирани комуникации, унифицираните комуникации се однесуваат на телефон, факс, пренос на податоци, видеоконференции, инстант пораки и други средства за комуникација кои се унифицирани, со цел да се реализира можноста луѓето во секое време, на секое место, да можат да бидат на кој било уред, на која било мрежа, да имаат податоци, слики и слободна комуникација на звук. Ширењето на пандемијата ги поттикна компаниите дигитално да се трансформираат и да усвојат нови технологии за да ги поддржат вработените да останат продуктивни за време на пандемијата, обезбедувајќи катализатор за раст на пазарот на UC.
Унифицираната комуникациска платформа ја пробива информациската бариера помеѓу терминалите, додекаUC деловни слушалкија руши информациската бариера помеѓу терминалите и луѓето. Слушалките што поддржуваат унифицирана комуникација се нарекуваат UC деловни слушалки. Обичните деловни слушалки можат да се поврзат со паметни телефони и персонални компјутери, додека десктоп телефоните и домаќините на конференции се исто така вклучени во категоријата комуникација во рамките на екологијата на унифицирана комуникација. Во други сценарија, треба да го поврзете терминалот со слушалки или рачен терминал.
A UC деловни слушалкиможе да се поврзе со компјутер и да прима други комуникациски информации, како што се мрежна конференција, фиксен телефон, гласовна пошта итн., обезбедувајќи им на корисниците беспрекорно искуство со користење помеѓу фиксен телефон, мобилен телефон и компјутер. Може да се каже декаUC деловни слушалкие „последната милја“ на унифицираната комуникациска платформа.
2. Режимот на комуникација во облак ќе стане главна форма на унифицирана комуникациска платформа.
Унифицираната комуникациска платформа има два режима на распоредување: самоизградена и комуникација во облак. Различна од традиционалната унифициранакомуникациски системИзградени од самите претпријатија, во облачен режим, претпријатијата повеќе не треба да купуваат скапа опрема за управување, туку само треба да потпишат договор со давателот на унифицирани комуникациски услуги и да платат месечна корисничка такса за да уживаат во унифицираната комуникациска услуга. Овој модел им овозможува на компаниите да се префрлат од купување производи во минатото на купување услуги. Овој модел на облачни услуги има значајни предности во трошоците за рано внесување, трошоците за одржување, проширливоста и други аспекти, помагајќи им на претпријатијата значително да ги намалат трошоците. Според Гартнер, облачната комуникација ќе сочинува 79% од сите унифицирани комуникациски платформи во 2022 година.
3. Поддршката за UC е главен тренд во развојот на деловните слушалки
Деловни слушалкикои имаат подобро интерактивно искуство со платформи за унифицирана комуникација во облак ќе бидат најконкурентни.
Во комбинација со двата заклучоци, унифицираната комуникациска платформа ќе биде главното сценарио за примена на деловните слушалки, а облак комуникацијата, унифицираната комуникациска платформа ќе зафаќа поголем дел, длабоката интеграција со облак унифицираната комуникациска платформа ќе биде тренд во развојот. Во сегашниот конкурентен пејзаж на облак платформите, Cisco со својот Webex, Microsoft со својот Teams и Skype for Business постојано заземаат повеќе од половина од пазарниот удел. Уделот на Zoom со брз раст е почеток на колото за облак видео конференции. Во моментов, секоја од трите компании има свој систем за сертификација на унифицирани комуникации. Во иднина, длабинската соработка со Cisco, Microsoft, Zoom и други облак платформи за добивање на нивна сертификација и признание ќе биде клучот за брендовите на деловни слушалки да добијат поголем пазарен удел.
Време на објавување: 30 август 2022
