-
Кои се двата вида на кол-центри?
Двата типа на кол-центри се дојдовни кол-центри и излезни кол-центри. Дојдовните кол-центри примаат дојдовни повици од клиенти кои бараат помош, поддршка или информации. Тие обично се користат за услуга на клиентите, техничка поддршка или функција за помош...Прочитај повеќе -
Кол центри: Која е причината за употребата на моно-слушалки?
Употребата на моно слушалки во кол-центрите е вообичаена практика од неколку причини: Економичност: Моно слушалките обично се поевтини од нивните стерео еквиваленти. Во средина на кол-центар каде што се потребни многу слушалки, заштедите на трошоци можат да бидат значителни ...Прочитај повеќе -
Жични наспроти безжични слушалки: кои да изберете?
Со доаѓањето на технологијата, слушалките еволуираа од едноставни жични слушалки до софистицирани безжични. Дали жичните слушалки се подобри од безжичните или се исти? Всушност, жичните наспроти безжичните слушалки имаат свои предности и недостатоци, и тоа...Прочитај повеќе -
Подобрување на безбедноста во воздухопловството со безжични слушалки за воздухопловство Inbertec
Безжичните слушалки за поддршка на земја во воздухопловството од серијата Inbertec UW2000 не само што ја зголемуваат ефикасноста на копнените операции, туку и значително ги зајакнуваат безбедносните мерки за воздухопловниот персонал. Предности на безжичните слушалки за поддршка на земја од серијата Inbertec UW2000...Прочитај повеќе -
Како да ги направите слушалките поудобни
Сите сме биле таму. Кога сте целосно внесени во вашата омилена песна, внимателно слушате аудиокнига или сте зафатени со некој интересен подкаст, одеднаш, ушите почнуваат да ве болат. Виновникот? Неудобни слушалки. Зошто слушалките ме болат ушите? Постојат...Прочитај повеќе -
Дали слушалките за игри можат да се користат во кол-центрите?
Пред да се продлабочиме во компатибилноста на слушалките за игри во средини на кол-центар, важно е да се разбере нивното значење во оваа индустрија. Агентите во кол-центарот се потпираат на слушалките за да имаат јасни и непрекинати разговори со клиентите. Квалитетот...Прочитај повеќе -
Што е VoIP слушалки?
VoIP слушалките се посебен вид слушалки дизајнирани за употреба со VoIP технологија. Тие обично се состојат од пар слушалки и микрофон, што ви овозможува и да слушате и да зборувате за време на VoIP повик. VoIP слушалките се специјално дизајнирани за оптимизирање на перформансите со...Прочитај повеќе -
Кои се најдобрите слушалки за кол-центар?
Изборот на најдобрите слушалки за средина во кол-центар зависи од различни фактори како што се удобност, квалитет на звук, јасност на микрофонот, издржливост и компатибилност со специфичните телефонски системи или софтвер што се користат. Еве некои популарни и сигурни брендови на слушалки...Прочитај повеќе -
Зошто агентите во кол-центарот користат слушалки?
Агентите во кол-центарот користат слушалки од различни практични причини што можат да им користат и на самите агенти и на целокупната ефикасност на работењето на кол-центарот. Еве некои од клучните причини зошто агентите во кол-центарот користат слушалки: Работа без раце: Слушалките се...Прочитај повеќе -
ПРЕДНОСТИ ОД КОРИСТЕЊЕТО БЕЗЖИЧНИ СЛУШАЛКИ ВО КАНЦЕЛАРИЈАТА?
Пред да користите слушалки, веројатно сте биле навикнати да го закачувате приемникот околу вратот. Меѓутоа, кога ќе пробате да користите жични слушалки со микрофон што поништува бучава, ќе откриете дека тоа целосно го менува начинот на кој работите. Инсталирање безжични канцелариски слушалки на...Прочитај повеќе -
Основен водич за канцелариски слушалки
Нашиот водич ги објаснува различните видови слушалки достапни за употреба за канцелариска комуникација, контакт центри и работници од дома за телефони, работни станици и компјутери. Доколку никогаш порано не сте купиле слушалки за канцелариска комуникација, еве го нашиот брз водич за да одговориме на некои...Прочитај повеќе -
Разликата помеѓу слушалки за широка потрошувачка и професионални слушалки
Во последниве години, со промената на образовните политики и популаризацијата на интернетот, онлајн часовите станаа уште еден иновативен метод на мејнстрим настава. Се верува дека со развојот на времето, онлајн методите на настава ќе станат попопуларни...Прочитај повеќе
