Работниците во центарот за повици се уредно облечени, седат исправено, носат слушалки и зборуваат тивко. Тие работат секој ден со слушалки во центарот за повици за да комуницираат со клиентите. Меѓутоа, за овие луѓе, покрај високиот интензитет на напорна работа и стрес, всушност постои уште една ...
Прочитајте повеќе